Стрессменеджмент

стрессменеджм Психологический стресс является одной из скрытых, но существенных причин снижения эффективности работы предприятий. Он может проявляться в снижении производительности труда и мотивации работников, в повышенной конфликтности и ухудшении качества обслуживания клиентов, в повышении числа пропусков по причине болезни, в деструкции сложившейся корпоративной культуры и т. д. При этом важно не только принять соответствующие меры, но и сделать это вовремя, пока нормальный рабочий стресс не перешел в стадию разрушительного дистресса.

Цель:

Повысить эффективность сотрудников за счет приобретения умений управления стрессом

Задачи:

  • научиться диагностировать уровень стресса
  • отработать все возможные техники профилактики и оптимизации стресса
  • узнать, как противостоять стрессу, восстанавливать работоспособность, предупреждать потерю мотивации
  • проработать конкретные упражнения и приемы для выработки индивидуальной стратегии управления стрессом
  • изучить приемы диагностики и купирования «синдрома выгорания»
  • освоить методики трансформации профессионального выгорания в состояние стабильной активности и открытия новых возможностей личности

Целевая аудитория

  • руководители предприятий, организаций, отделов, менеджеры различных направлений, сотрудники, работа которых связана со стрессовыми ситуациями
  • все те, кто хочет научиться управлять собой в стрессовой ситуации

Программа

Понятие стресса

  • природа стресса
  • виды стресса
  • основные фазы стресса
  • формы поведения, провоцирующие стресс
  • последствия стресса: позитивные и негативные
  • Причины стресса

Внешние факторы, провоцирующие стресс

  • постоянная перегрузка
  • работа с претензиями
  • наличие противоречивых требований
  • несоответствие объема работы и времени на ее выполнение
  • неэффективная организация работы
  • неблагоприятная атмосфера в коллективе
  • другие факторы

Внутриличностные факторы, провоцирующие стресс

  • формы поведения, провоцирующие стресс
  • внутриличностный конфликт (неудовлетворенность собой, работой, окружающими, жизнью в целом)
  • неорганизованность
  • неумение сказать «нет»
  • другие факторы

Методы выхода из стресса

  • методы снижения рисков возникновения стрессов на организационном и личностном уровне
  • анализ причин стресса
  • изменение внутренних установок, провоцирующих и поддерживающих стресс
  • построение эффективных коммуникаций с окружающими людьми
  • эффективные способы поведения с трудными, конфликтными людьми
  • самоменеджмент и стрессоустойчивость
  • управление эмоциональными состояниями в стрессовой ситуации
  • способы достижения внутреннего равновесия
  • методы снятия напряжения
  • активизация ресурсных состояний
  • методы быстрого восстановления энергии

Продолжительность тренинга-2дня

Подать заявку

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
.